AG真人平台官网IP营销趋势:从打通后链路到扫除生意障碍翻开上市公司财报,你会发现:很多企业的利润,更多来自裁员和砍掉广告费;很多销售的拉升,更多来自降价和连番促销;很多企业的增长,更多是财报上的增长,而不是真实的增长。
如果一家企业想获得健康的增长,它关注的不应该是销售本身,而应该是在稳速经营下先解决身上的一个个隐患。这个时候我们就需要一些“生意抓手”,帮我们实现目的,大内容 IP就是选项之一。
过去几年,IP营销的趋势从聚焦销售前链路,发展到了打通销售后链路。前链路是指转发、点赞、评论、参与等与内容本身相关的交互行为。后链路指的是更接近销售转化的环节,比如到店、加购、直播、入会等。
近两年,由于大环境的变化,即便 IP打通了销售后链路,也很难拉动销量。因为让销量疲软的不只是链路是否通畅,还有各方面给企业造成的生意障碍。我大约总结了五个关键的生意障碍:经销商信心萎靡;业绩压力大但预算低;透支老客、拉动新品;靠降价拉销量;消费频次下降。
2024年,蒙牛纯甄合作了《庆余年2》,通过联手腾讯视频在北京、天津、重庆、上海这4座城市,举办了11场线下超前巡映礼;在郑州、长沙等7座核心城市,举办了14场明星粉丝见面会。
值得一提的是,蒙牛纯甄把其中1000张门票发给了大区经销商,而不是消费者。如果我们把那1000张送给经销商的门票,理解成客户招待和增值服务,就看低了这件事的价值和意义。
可以说,蒙牛纯甄送出的不是1000张门票,而是1000份信心。对于众多企业而言,当下经销商的信心跟黄金一样值钱。而对于众多经销商而言,厂商的信心可能比返点政策更珍贵。
2024年上半年,有将近一半的经销商完不成厂商下达的业绩,有63.2%的经销商利润下滑。业绩重压和销量萎靡之下,经销商窜货行为更严重。很多经销商开始用多品牌、多品类经营来分摊风险。
当消费市场紧缩的时候,厂商跟经销商的关系,更多的是在观望和试探。无良的厂商在不断试探经销商能消化多少库存,经销商则在观望厂商是不是愿意持续投资,害怕这艘船只有自己在划。
2024年,很多品牌合作 IP的目的在悄悄发生变化,从单纯的2C行为,转变成2B和2C 兼顾。IP不仅要提升品牌在消费者心里的影响力,还要提振经销商、加盟商的信心,给他们的分销工作找到合适的工具。
蒙牛纯甄跟《庆余年2》的合作,之所以重视线下城市的联合宣传资源,就是要借助这些线下场合,让经销商更直观地感受到这个 IP的热度,给接下来的IP营销建立信心,让终端的配合能更积极。
过往,企业提振经销商信心的方式就是会销,在经销商大会上讲政策、喊业绩、树典型。但在如此冷淡的消费环境下,这些行为更像在“硬打鸡血”,说服力太弱。不如参考蒙牛纯甄的做法,用 IP的热度,直观地感染经销商。
而且,经销商也有自己的“客户”,就是自己旗下的零售商。内容 IP衍生出的众多素材和物料,一部分很重要的功能是让经销商发朋友圈,让经销商拿给零售商,刺激终端的消费者。所有靠经销商的企业,请把更多的留给经销商。
过去几年,全球90%的品牌每年至少会推出一款新品。但在主流电商平台上,一个新品的成功率大约只有2%。
更值得注意的是:只有28%的新品,给品牌带来了市场增量。只有6%的新品,能为品牌带来新用户。
这几个数字揭露了企业生意上的“伪装”:对于绝大多数企业而言,新品的成功率不仅低得可怜,即便新品能存活下来,吃的也是企业的“老本”,新品的销量主要是在透支老顾客的信任。
比如,小米 Ultra主打高端市场,争取的是米粉之外的人群。小米九号平衡车,争取的是短距离出行的市场。
今年,Realme上新了一款高性价比手机,它本应覆盖的主要用户是喜欢数码的男性和游戏玩家。但在推广这款产品的时候,他们却合作了腾讯视频细分赛道的《完美世界》。
这是一个由玄幻小说改编成的游戏,后又被改编成国漫 IP。这个 IP在新客拓展上,非常巧妙地帮Realme实现了“一石二鸟”,既争取了游戏用户,又拓展了动漫用户。
他们还选了里面的一位女性主角云曦,推出了定制款“灵眸紫”手机,成功地把受众拓展到了女人群里,一上线就被大家疯抢光了。
而且,Realme还围绕云曦定制了一支专属 TVC(商业电视广告),在动漫频道进行广告联投,收集回流的京腾(京东、腾讯)数据,进行下一次广告投放,拓展客群的同时提高转化效率。
中高端餐饮出现倒闭潮,经济型品牌也扛不住降价。比如,某捞面降价幅度接近三成,某品牌的肉夹馍降价超过50%。
就连火热的旅游市场都没躲过,今年国庆期间,机票价格下降了15% ;三亚的高级酒店降价幅度接近30% ,甚至花不到1000元就能住上五星级酒店。
用降价换销量相当于慢性。因为降价影响的不只是利润,它最大的问题是让消费者形成了降价依赖,不降价就不消费。
我一直和很多企业强调,当下环境里,消费者要的不是低价,而是有理由的低价。2024 年上半年,中国居民的储蓄增长了11.46万亿元。可见,消费者不是没钱,而是不敢花钱。
营销的关键,不是一味地降价,而是制造新的消费理由,让消费者忽略价格。我们可以借助 IP来实现这个目的。
美团今年合作了王家卫的《繁花》。除了剧里的广告合作,他们还出了《繁花》同款美食打卡地图、选取了剧中出现的上海小吃,发起了《繁花》美食专题活动、推出了《繁花》主题酒店套餐……
人们购买《繁花》主题产品,一定不是为了贪图便宜,而是想品一品宝总的风味、感受一下爷叔的气度。
当然,美团在活动里也会发优惠券,但这时候的让价,给用户的感觉不是在清仓甩货,而是参与到一个消费潮流里。这就是我说的“有理由的低价”。
《2024中国快消品经销商经营状况调查报告》显示:75.1%的厂家没有增加市场费用投入。不仅“地主家也没有余粮了”,因为消费市场紧缩,大部分市场人的压力是“预算砍半,但业绩却要翻倍”。
这个时候AG真人平台官网AG真人平台官网,所有的钱都要花在刀刃上。但能称得上刀刃的项目到底是什么?在我看来,就是有杠杆效应的项目或机制。
拿车企来说,今年蔚来汽车上千名销售人员入驻社交平台成为 KOS(关键意见销售员),他们通过社交平台,已经卖出了1000多辆车。
某些外资的轮胎企业,会设计一些内容孵化机制,让经销商和门店生产 UGC(用户生成内容),帮厂商宣传产品。
广告预算不能一味地追求品牌心智占有率,追求直接的销售转化,甚至不能只是追求品效协同。应该追求的是用外部的广告资源,撬动内部的产业资源。
比如,汽车行业的营销,非常重视车友会。以前,品牌撬动大家的方式是提供购车优惠、解决汽车养护问题,或者线下的车友聚会,但影响范围都很有限。
去年年底,奥迪跟腾讯视频在视频号上定制了一个内容 IP——52Hz瓦罐频道。他们鼓励车主分享自己的人生故事,获得旅行车专场试驾名额AG真人平台官网。
故事征集期,他们通过腾讯联动了全国的车友社群和车友俱乐部,从45个社群5万名车主里,筛选出100名车主参加线下试驾活动。他们收集到了品牌主理人、骑行爱好者、设计师的故事,成功地把自己的用户圈层从单纯的瓦罐车爱好者拓展到了骑行、户外、露营等不同的圈层。
视频发布之后,又迅速地流转到车友会、俱乐部的微信社群进行长尾传播和扩散,这些视频最终被二次传播到了550多个垂直社群里。
这两年,一些平台方也看出了企业的难处,主动开放更多的产业上下游资源,试图和企业自身的产业资源做融合,让合作项目能产生倍增效果。
比如,腾讯打通了自己的生态资源。腾讯视频、微信、视频号、小程序、微信读书等之间可以自由跳转。你在微信里搜索《庆余年2》《与凤行》,可以直接跳到腾讯视频和微信读书上,进行观看阅读。
他们还更多地出让了 IP创作的空间,以前品牌和平台之间是“甲乙方”,平台打包一个资源包,卖给你 A、B、C、D几种方案。如今是大家凑在一起共创,平台是品牌的“营销搭子”。
以腾讯视频为例,能应用于 IP营销的生态资源和产业资源基本分为三层,客户可以根据需求灵活进行“高定”。
第三层是与 IP相关的产业上下游资源,比如明星短代、定制广告、纪录片、线下活动、产品授权等。
比如,IP二创跟视频号和微信做融合,进行社交扩散;纪录片和线下的探展、探店、溯源做融合;线下宣发活动和城市终端推广做融合;小程序和企业微信和私域的用户运营做融合……
麦肯锡发布的《2024中国消费趋势调研》显示,中国人对烟酒、消费电子、家具家电的消费频次都在减少。所以我们拉销量的方式,不只是让消费者买更多的东西,还要让消费者更多次地买东西。两手都要抓,两手都要硬。
当下,企业拉升用户消费频次的方法,更多还是靠促销活动。但它的问题是,消费量上去了,利润上不去。
云南白药气雾剂原本是“治疗跌打损伤的药品”,但一个人一年能伤几次?这种消费提醒是非常低频的。所以,他们合作了腾讯2023—2024年的 NBA赛季,希望通过一项运动赛事,告诉人们云南白药气雾剂可以作为运动时的常备药,从一款受伤后才会想起来买的药,变成一个“运动搭子”。
“受伤治疗”是一个低频场景,而“运动装备”则是一个高频场景。云南白药通过 NBA 里180场赛事的广告强调,把运动场景和自己的新定位做结合,顺利提高了产品的消费频次。